Mon Carnet : OpenAI et Visa franchissent une nouvelle étape dans le développement du commerce automatisé. Les deux entreprises annoncent une intégration qui permettra à des agents d’intelligence artificielle d’effectuer des achats en ligne au nom d’un utilisateur, à condition que celui-ci ait donné son autorisation au préalable.

Concrètement, les services de paiement de Visa seront intégrés à la plateforme d’OpenAI afin que des commerçants puissent accepter des transactions déclenchées par des agents IA. Un utilisateur pourrait ainsi demander à ChatGPT, ou à un agent basé sur la technologie d’OpenAI, de payer une facture, d’acheter des produits ménagers ou de réaliser une commande simple, sans passer lui-même par toutes les étapes habituelles du commerce en ligne.

L’annonce marque une évolution importante pour les agents IA. Jusqu’ici, ces outils servaient surtout à chercher de l’information, comparer des options ou formuler des recommandations. Avec ce type d’intégration, ils pourraient désormais intervenir directement dans l’acte d’achat. Le rôle de l’utilisateur ne disparaît pas pour autant : la permission, les limites de dépense et les mécanismes d’approbation deviennent des éléments centraux du modèle.