Le site de Korben : LG conteste les accusations de Gamers Nexus et affirme que ses téléviseurs ne collectent ni n’enregistrent les conversations ambiantes en dehors de l’activation des fonctions vocales. La marque confirme toutefois qu’en veille, le téléviseur peut rester à l’écoute du mot « Hi LG » si l’utilisateur a préalablement activé la reconnaissance vocale à distance. Selon LG, cette détection s’effectue localement : sans mot d’activation reconnu, l’audio est immédiatement supprimé et aucune donnée vocale n’est envoyée aux serveurs. Le constructeur présente également la détection des appareils du réseau local comme une fonction classique des téléviseurs connectés. Enfin, il assure que la reconnaissance automatique des contenus (ACR), la reconnaissance vocale et la publicité ciblée nécessitent des consentements explicites et distincts, révocables à tout moment dans les paramètres.
Gamers Nexus, une chaîne YouTube américaine spécialisée dans le matériel PC, a épluché ce qu’une télévision LG envoie sur Internet, et le résultat est assez étonnant. La TV cartographie tout le réseau de la maison, capte du son quand l’écran est noir, et expédie le tout à la régie publicitaire de LG.
Votre télé LG vous écoute, même éteinte – Korben



