L’idée ? Contre une maigre rétribution, des micro-influenceurs témoignent de leur satisfaction à l’égard d’un produit ou d’un service. La technique marketing, perçue comme plus authentique qu’une publicité traditionnelle, tend à améliorer l’engagement sur les réseaux sociaux. Mais ici, le consommateur est un robot.
Sur son site internet, MakeUGC revendique 10 000 clients, dont la marque d’accessoires Havaianas, le détaillant Decathlon, la compagnie aérienne Turkish Airlines, le marché en ligne Alibaba et même TikTok. Aucune de ces entreprises n’a répondu aux questions de La Presse. Decathlon Canada nous a toutefois indiqué qu’elle n’utilisait pas cette technologie.
