Si vous avez remarqué récemment que les logos de vos correspondants pros sont remplacés par une vilaine croix rouge dans Outlook, ou pire, que certaines pièces visuelles disparaissent purement et simplement de vos mails, ce n’est ni votre antivirus ni votre connexion.

The Register a sorti le sujet la semaine dernière, et Microsoft a fini par confirmer un bug introduit dans la version 2604 (Build 19929.20164) de Classic Outlook, qui fait planter l’affichage de certaines images dans les emails.

Le problème ne touche pas n’importe quelle image. La condition pour le déclencher, c’est d’avoir une option de mise en page particulière activée, « Habiller le texte en haut et en bas » (l’image flotte au-dessus du texte avec le contenu qui s’écoule au-dessus et en dessous).

Avec cette configuration, Outlook se prend les pieds dans le tapis et affiche à la place un message d’erreur du genre « L’image liée ne peut pas être affichée. Le fichier a peut-être été déplacé, renommé ou supprimé. », ou parfois rien du tout, juste un trou blanc.

Le plus pénible, c’est que les premières victimes sont les signatures de mail qui contiennent un logo d’entreprise. Vous savez, ce petit truc obligatoire qui doit faire identité de marque sur chaque message envoyé. Eh bien, chez pas mal de monde, ces logos se retrouvent désormais accompagnés d’une jolie croix rouge ou d’une boîte vide. Pratique pour faire pro auprès des clients.

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